Modul AnfrageProdukte¶
Mit dem Modul „AnfrageProdukte“ bieten Sie Produkte an, die der Kunde nicht sofort kauft, sondern beim Shopbetreiber anfragt. Der Kunde sammelt die Produkte auf einer Anfrageliste (ähnlich einem Merkzettel) und schickt die Anfrage dann ab. Shopbetreiber und Kunde erhalten eine E-Mail.
Einrichten¶
Öffnen Sie wpShopGermany → Konfiguration → Module und aktivieren Sie in der Gruppe „Produkte“ das Modul AnfrageProdukte.
Die Seite mit Anfrageliste und Anfrageformular legen Sie unter wpShopGermany → Konfiguration → Einstellungen → Seitenkonfiguration bei Anfrageliste fest. Fehlt sie, legt das Modul die Seite „Anfrageliste“ an.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Weiterleitung nach Anfrage | Seite, die der Kunde nach dem Absenden der Anfrage sieht. Die Seite „Vielen Dank für Ihre Anfrage“ kann automatisch angelegt werden. |
| Nach neuem Produkt auf Merkliste | Was geschieht, wenn der Kunde ein Produkt auf die Anfrageliste setzt: Auf Seite bleiben, Zur Anfrageseite leiten oder Anfrageseite im Fenster anzeigen. |
| Zusätzliche Kundendaten mit abfragen | Auf der Anfrageseite erscheint ein Formular für Kontaktdaten des Kunden. |
| Bestellvariablen mit abfragen | Die Bestellvariablen werden auch bei der Anfrage abgefragt. |
| Produktvariablen mit abfragen | Die Produktvariablen werden auch bei der Anfrage abgefragt. |
Die E-Mails „Mail an Shopbetreiber bei neuer Anfrage“ und die Bestätigung der Anfrage an den Kunden richten Sie unter E-Mail-Konfiguration ein.
Produkt als Anfrageprodukt einstellen¶
Ist das Modul aktiv, erscheint beim Bearbeiten eines Produkts im Reiter „Allgemein“ die Auswahl AnfrageProdukt:
- Nein – normales Produkt
- Ja, ohne Warenkorbfunktion – das Produkt kann nur angefragt werden
- Ja, mit zusätzlicher Warenkorbfunktion – das Produkt kann angefragt oder direkt gekauft werden
Verwendung im Shop¶
Bei Anfrageprodukten legt der Kunde das Produkt auf seine Anfrageliste. Auf der Anfrageseite sieht er alle Produkte mit Anzahl und Preis, kann Mengen ändern (Anfrageliste aktualisieren) oder Produkte entfernen und gibt bei Bedarf seine Kontaktdaten und einen Kommentar ein. Mit Anfrage starten schickt er die Anfrage ab.
