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Kundendaten

Unter wpShopGermany → Konfiguration → Einstellungen → Kundendaten legen Sie fest, welche Angaben der Shop im Checkout vom Kunden abfragt, ob sie Pflicht sind, welche zusätzlichen Felder es gibt und welche Werte vorausgewählt sind. Die Seite hat drei Reiter: „Pflichtfelder“, „Weitere Kundendaten“ und „Kundenvoreinstellungen“. Gespeichert wird mit „Einstellungen Speichern“.

Pflichtfelder

Für jedes Standardfeld wählen Sie:

  • Ja: Das Feld wird angezeigt und muss ausgefüllt werden.
  • Nein: Das Feld wird angezeigt, ist aber freiwillig.
  • Nicht anzeigen: Das Feld erscheint im Checkout nicht.
Feld Hinweis
Anrede Die möglichen Werte stehen im Feld „Mögliche Werte für Auswahl getrennt mit |“, Standard: Herr|Frau.
Firma, Vorname, Name, Geburtsdatum
E-Mail Adresse
E-Mail Adresse (Wiederholung) Haken: Der Kunde muss die Adresse ein zweites Mal eingeben. In das Wiederholungsfeld kann nichts eingefügt werden, der Kunde muss die Adresse von Hand tippen.
E-Mail Adresse für eRechnung abfragen (optional) Haken: zusätzliches, freiwilliges Feld „E-Mail (für eRechnung, optional)“, siehe Rechnungen.
Leitweg-ID für eRechnung abfragen (optional) Haken: freiwilliges Feld „Leitweg-ID (für eRechnung, optional)“. Öffentliche Auftraggeber verlangen die Leitweg-ID auf E-Rechnungen.
Telefon, Fax
Straße
Hausnummer separat erfassen Haken: Die Hausnummer wird in einem eigenen Feld abgefragt.
Postleitzahl, Ort, Land
UStIdNr. Wichtig für Länder mit der Einstellung „keine MwSt. bei USt.IdNr.“, siehe Länderverwaltung.

Zahlungsanbieter brauchen die Anschrift

Viele Zahlungsanbieter verlangen die vollständige Rechnungsanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort). Stellen Sie diese Felder auf „Ja“, wenn Sie z. B. eine dieser Zahlungsarten nutzen:

Reiter „Pflichtfelder“ der Kundendaten

Weitere Kundendaten

Hier legen Sie eigene Felder (Kundenvariablen) an, die zusätzlich abgefragt werden, z. B. „Wie haben Sie von uns erfahren?“. Klicken Sie auf „Neue Kundenvariable anlegen.“. In der Tabelle bearbeiten Sie je Feld durch Anklicken:

  • Kundenvariablen: Bezeichnung des Feldes
  • Pflichtfeld: Ja, Nein oder Nicht zeigen
  • Typ: Textfeld, Auswahlfeld oder Checkbox; bei einem Auswahlfeld tragen Sie die Auswahlmöglichkeiten mit „|“ als Trenner ein

Über die Symbole am Zeilenende erzeugen Sie HTML-Code für die Templates („HTML Code generieren“) oder löschen das Feld („Kundenvariable löschen“). Der erzeugte Code zeigt, wie Sie die Variable in einem eigenen Template abfragen oder ausgeben.

Kundenvariablen direkt abfragen: Ist der Haken gesetzt, erscheinen die Felder automatisch im Checkout auf der Seite mit den Kundendaten. Ohne Haken müssen Sie den Code selbst in ein Template einbauen.

Reiter „Weitere Kundendaten“ mit zwei Kundenvariablen

Kundenvoreinstellungen

Hier legen Sie fest, was für einen neuen Kunden vorausgewählt ist:

Option Bedeutung
Standard Versandart eine bestimmte Versandart oder „günstigste Versandart“. Einer Versandzone kann eine eigene Standardversandart zugeordnet werden, die diese Einstellung überschreibt.
Standard Zahlungsart eine bestimmte Zahlungsart, „günstigste Zahlungsart“ oder „Bitte wählen“ (keine Vorauswahl)
Standardland Land, das im Checkout vorausgewählt ist. Die Länder pflegen Sie in der Länderverwaltung.
Standardanrede Anrede, die im Checkout vorausgewählt ist. Die Werte stammen aus dem Feld „Anrede“ im Reiter „Pflichtfelder“. Bei Bitte auswählen ist keine Anrede vorbelegt: Der Checkout zeigt „Bitte auswählen“, und ist die Anrede Pflicht, meldet er einen Fehler, bis der Kunde eine Anrede wählt.

Sind Versand- und Zahlungsart vorausgewählt, kann der Checkout den Schritt der Auswahl überspringen, siehe Allgemein.

Reiter „Kundenvoreinstellungen“