Formularkonfiguration¶
Newsletter → Konfiguration → Einstellungen → Formularkonfiguration
Die Seite hat zwei Reiter, mit dem Modul Abonnentenvariablen drei:
| Reiter | |
|---|---|
| Standardfelder | Welche Felder abgefragt werden und was nach An- und Abmeldung geschieht |
| Abonnentenvariablen | Eigene Felder — nur mit dem Modul |
| Kurzes Formular | Alles, was die kurze Fassung von der langen unterscheidet |
Reiter: Standardfelder¶
Die sechs Felder¶
Anrede, Vorname, Name, Straße, PLZ und Ort haben je dieselben drei Möglichkeiten:
| Abfragen | Das Feld erscheint, ausfüllen muss es niemand |
| Pflichtfeld | Das Feld erscheint mit Stern und muss ausgefüllt werden |
| Nicht abfragen | Das Feld erscheint nicht |
Die E-Mail-Adresse ist immer dabei und immer Pflicht.
Fragen Sie so wenig wie möglich
Jedes Feld kostet Anmeldungen. Für einen Newsletter brauchen Sie die Adresse; einen Vornamen können Sie abfragen, wenn Sie ihn in der Anrede benutzen wollen. Anschriften braucht ein Newsletter nie.
Datenschutzrechtlich kommt dasselbe heraus: Was Sie nicht für den Zweck brauchen, sollen Sie nicht erheben.
Pflichtfelder wirken auch im kurzen Formular
Das kurze Formular zeigt die Adresse und alles, was hier auf Pflichtfeld steht. Wer dort wirklich nur ein Feld will, darf hier nichts ausser der Adresse zur Pflicht machen.
Mögliche Anreden — die Auswahl des Anredefeldes, mit | getrennt. Vorgabe
Herr|Frau. Wer eine dritte Möglichkeit anbieten will, schreibt sie dazu, und
wer gar keine will, stellt das Feld auf Nicht abfragen. Was hier steht,
landet unverändert im Platzhalter %abo_title%.
E-Mail doppelt abfragen — ein zweites Feld zum Abtippen. Fängt Tippfehler ab. Der Browser füllt das zweite Feld bewusst nicht automatisch aus, sonst prüfte die Prüfung nichts.
Abmeldebutton im Newsletterkopf¶
| Nicht anzeigen | Vorgabe |
| Direkt abmelden | Ein Klick, und der Empfänger ist abgemeldet |
| Weiterleiten zum Abmeldeformular | Ein Klick führt auf Ihr Formular |
Der Abmeldelink im Fuß der Vorlage ist davon unberührt — der ist Pflicht und immer da.
Nach Anmeldung¶
Das ist die wichtigste Einstellung der ganzen Seite.
| Wahl | Was geschieht | Nachweisbar |
|---|---|---|
| Registrierungsmail verschicken (Double-Opt-in) | Der Abonnent bekommt eine Mail mit einem Bestätigungslink. Erst der Klick macht ihn aktiv | ja |
| Direkt anmelden ohne Bestätigungsmail | Sofort aktiv | nein |
| Direkt anmelden und Bestätigungsmail versenden | Sofort aktiv, bekommt aber eine Mail | nein |
| Manuell freischalten | Wartet, bis Sie ihn in der Abonnentenliste auf Aktiv setzen | nein |
Nur Double-Opt-in weist eine Einwilligung nach
Erst der Klick in der Bestätigungsmail zeigt, dass die eingetragene Adresse dem gehört, der sie eingetragen hat. Ohne ihn kann jeder jede fremde Adresse eintragen.
Für E-Mail-Werbung trägt die Beweislast der Absender. Wer eine der anderen drei Möglichkeiten wählt, kann eine Einwilligung nicht mehr nachweisen — und sollte einen anderen Beleg in der Hand haben.
Am Feld steht dieser Satz seit 2.0 auch im Backend. Verboten wird nichts: Es gibt Fälle, in denen die Adresse schon anderweitig bestätigt ist.
Näheres unter Die Einwilligung.
Benachrichtigen bei Anmeldung (E-Mail) — Sie bekommen bei jeder Anmeldung eine Mail. Bei einer Handvoll Anmeldungen im Monat nützlich, bei fünfzig am Tag eine Zumutung. Empfänger und Betreff dieser Mail stehen unter Absender und Betreff.
Gruppenzuordnung nach Registrierung¶
In welche Gruppen ein neuer Abonnent kommt. Mehrfachauswahl.
Das ist die allgemeinste der drei Stufen. Ein groups="…" im Shortcode und
die Zuordnung für das kurze Formular gehen vor — siehe
Gruppen.
Ohne Eintrag landen Anmeldungen in keiner Gruppe
Sie werden angelegt, bekommen aber nie einen Newsletter, und niemand merkt es. Die einzige Ausnahme: Gibt es genau eine Gruppe in der Installation, geht die Anmeldung dorthin.
Sehen Sie in der Abonnentenliste unter Unzugewiesene nach.
Nach Abmeldung — zweimal¶
Zwei Felder mit denselben sechs Möglichkeiten, für zwei verschiedene Wege:
- Über Formular — jemand trägt seine Adresse in das Abmeldeformular ein.
- Über Link in E-Mail — jemand klickt den Abmeldelink im Newsletter.
| Wahl | Bestätigungsmail | Danach |
|---|---|---|
| Bestätigungsmail, Abonnent löschen | ja, mit Link | gelöscht |
| Bestätigungsmail, Abonnent inaktiv | ja, mit Link | inaktiv |
| keine Bestätigungsmail, Abonnent löschen | nein | sofort gelöscht |
| keine Bestätigungsmail, Abonnent inaktiv | nein | sofort inaktiv |
| Infomail, Abonnent löschen | ja, ohne Link | sofort gelöscht |
| Infomail, Abonnent inaktiv | ja, ohne Link | sofort inaktiv |
Empfohlen ist je Feld etwas anderes — die Maske schreibt „(empfohlen)" entsprechend an zwei verschiedene Stellen:
| Feld | Vorgabe und Empfehlung | Warum |
|---|---|---|
| Über Formular | Bestätigungsmail, Abonnent inaktiv | In das Formular kann jeder eine fremde Adresse eintippen |
| Über Link in E-Mail | keine Bestätigungsmail, Abonnent inaktiv | Der Link trägt ein unrateares Kennzeichen. Auslösen kann ihn nur, wer die Mail bekommen hat — eine zweite Mail mit einem zweiten Klick wäre eine Hürde, und Hürden beim Abmelden bringen Beschwerden statt Abmeldungen |
Beides gilt für neue Installationen. Eine bestehende behält, was dort eingestellt ist.
Zwei Dinge zur Wahl:
Inaktiv statt löschen ist der empfohlene Weg. Ein gelöschter Abonnent kann beim nächsten Import versehentlich wieder in der Liste landen; ein inaktiver Eintrag ist der Beleg, dass jemand nicht mehr angeschrieben werden will.
Bestätigungsmail heißt: Die Abmeldung wird erst wirksam, wenn der Link in der Mail geklickt wird. Das schützt davor, dass jemand eine fremde Adresse abmeldet — beim Formular ist das der Grund für die Vorgabe.
Reiter: Abonnentenvariablen¶
Nur in den Editionen Pro und Enterprise
Erscheint nur, wenn das Modul Abonnentenvariablen läuft. Dort legen Sie eigene Felder an — Textfeld, Auswahl, Häkchen —, die im Anmeldeformular erscheinen und als Platzhalter zur Verfügung stehen.
Reiter: Kurzes Formular¶
Hier steht allein, was die kurze Fassung von der langen unterscheidet. Alles Übrige — Pflichtfelder, Double-Opt-in, das Verhalten beim Abmelden, die Mails — gilt unverändert mit: Das kurze Formular ist dieselbe Anmeldung, nur mit weniger Feldern.
Gruppenzuordnung für das kurze Formular¶
Wer unter jedem Beitrag ein Formular stehen hat, will die Leser, die sich dort eintragen, meistens von denen unterscheiden, die über die Anmeldeseite kommen.
Leer lassen heißt: Es gilt die Zuordnung unter Standardfelder.
Ein groups="…" im Shortcode oder im Block gewinnt über beides — es steht dem
einzelnen Formular am nächsten.
Formular automatisch anzeigen¶
| Wert | |
|---|---|
| Gar nicht | Vorgabe |
| Unter jedem Beitrag | Beitragsart Beitrag, in der Einzelansicht |
| Unter jedem Beitrag und jeder Seite | dazu die Seiten |
Angehängt wird immer die kurze Fassung. Die Einstellung gilt rückwirkend, auch für die Beiträge, die schon veröffentlicht sind.
Wo Sie den Shortcode oder den Block selbst gesetzt haben, kommt nichts dazu — diese Angabe gewinnt, denn sie kann eine Gruppe nennen.
Die Einzelheiten, und wo trotzdem nichts angehängt wird, stehen unter Das Anmeldeformular platzieren.
Shop-Kunden mit gleicher E-Mail auf „Inaktiv" setzen¶
Erscheint nur, wenn wpShopGermany läuft. Meldet sich jemand vom Newsletter ab, wird auch der Newsletter-Haken an seinem Kundenkonto im Shop genommen.