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Absender und Betreff

Newsletter → Konfiguration → Einstellungen → Absender und Betreff

Sechs Blöcke für sechs Mailarten. Was hier steht, gilt, wenn im Newsletter selbst nichts eingetragen ist.

Absender und Betreff

Die Seite hieß bis 2.0 „Mailkonfiguration“

Der Name stand zu nah an „Versandeinstellungen" daneben, und keiner der beiden sagte, was auf der Seite steht. Die Adresse ist dieselbe geblieben, Lesezeichen brechen nicht.


Wie die Vererbung läuft

Angabe im einzelnen Newsletter
        ↓ wenn leer
Angabe im Block dieser Mailart
        ↓ wenn leer
Globale Vorgaben

Leer lassen heißt also nicht „nichts", sondern „das, was eine Stufe weiter oben steht". Für die meisten Installationen genügt es, die globalen Vorgaben auszufüllen und alles andere leer zu lassen.


Globale Vorgaben

Feld
Betreff Fällt kaum ins Gewicht: Jede Mailart hat einen eigenen sinnvollen Betreff
Absender Die wichtigste Einstellung der Seite
CC · BCC Kopien. Siehe unten

Der Absender

Zwei Schreibweisen sind erlaubt:

newsletter@bergquell.test
Bergquell Manufaktur <newsletter@bergquell.test>

Nehmen Sie die zweite. Im Postfach des Empfängers steht dann Ihr Name und nicht eine Adresse.

Die Adresse muss auf Ihrer eigenen Domain liegen

Eine Freemail-Adresse als Absender lässt sich durch SPF und DMARC nicht decken. Die großen Anbieter weisen solche Mails zunehmend ab oder legen sie in den Spam — und daran kann kein Plugin etwas ändern, das entscheidet der Mailserver des Empfängers.

Richten Sie ausserdem für Ihre Domain SPF und, wenn Ihr Hoster es anbietet, DKIM ein. Das ist Arbeit beim Hoster, keine im Plugin, und sie entscheidet mehr über die Zustellung als alles auf dieser Seite.

Eine Absenderadresse, die man erreichen kann

noreply@ ist bequem und ein Fehler: Wer auf Ihren Newsletter antwortet, tut das, weil er etwas von Ihnen will. Nehmen Sie eine Adresse, in die jemand hineinsieht.

Ausserdem werten manche Spamfilter noreply@ negativ.

CC und BCC

CC Geht mit und ist für jeden Empfänger sichtbar
BCC Geht mit, unsichtbar

Beides ist beim Newsletter fast nie gemeint

Beide gelten je Mail. Bei 400 Empfängern gehen also 400 Kopien an die eingetragene Adresse — und bei CC sieht jeder Ihrer Abonnenten diese Adresse.

Wenn Sie eine Kopie Ihres Newsletters haben wollen, tragen Sie sich als Abonnent in die Gruppe ein. Das ist der bessere Weg: Sie sehen dann dieselbe Mail, die alle anderen bekommen.


Die sechs Blöcke

Block Wann diese Mail hinausgeht
Globale Vorgaben Der Rückfall für alle anderen
Newsletterversand Die Newsletter selbst
Registrierungsmail (an Abonnenten) Nach dem Absenden des Formulars, mit dem Bestätigungslink
Registrierungsbestätigung (an Abonnenten) Nachdem der Bestätigungslink geklickt wurde
Abmeldungsmail (an Abonnenten) Nach dem Absenden des Abmeldeformulars, mit dem Bestätigungslink
Abmeldebestätigung (an Abonnenten) Nachdem die Abmeldung bestätigt wurde
Anmeldebenachrichtigung (an Administrator) An Sie, wenn sich jemand anmeldet

Jeder Block hat Betreff, Absender, CC, BCC — die vier Anmeldemails zusätzlich den Haken HTML-Mail, die Benachrichtigung an den Administrator ausserdem ein Feld Empfänger.

Die Registrierungsmail ist die wichtigste Mail Ihres Newsletters

Sie entscheidet darüber, ob aus einer Anmeldung ein Abonnent wird. Kommt sie nicht an oder landet sie im Spam, ist die Anmeldung verloren, und niemand merkt es — in der Abonnentenliste steht der Eintrag dann unter auf Bestätigung warten.

Prüfen Sie nach dem Einrichten einmal den ganzen Weg: eigene Adresse eintragen, Mail abwarten, Link klicken. Und sehen Sie ab und zu nach, wie viele Einträge auf die Bestätigung warten. Wenn das viele sind, kommt die Mail nicht durch.

Den Text dieser Mails ändern

Den Text stellen Sie hier nicht ein. Er steht in Vorlagen, und die lassen sich ersetzen — wie die Layouts und wie das Anmeldeformular.

Je Mailart gibt es zwei Dateien, eine für HTML und eine für Text:

Datei Mail
mail_register_html.phtml · mail_register_text.phtml Registrierungsmail mit dem Bestätigungslink
mail_registerconfirm_html.phtml · …_text.phtml Registrierungsbestätigung
mail_deregister_html.phtml · …_text.phtml Abmeldungsmail mit dem Bestätigungslink
mail_deregisterconfirm_html.phtml · …_text.phtml Abmeldebestätigung
mail_adminnotification_html.phtml · …_text.phtml Anmeldebenachrichtigung an Sie

Kopieren Sie die Datei aus wp-content/plugins/…/views/mail/ an einen dieser Orte:

Ort
<Ihr Theme>/wpng_views/mail/
wp-content/uploads/wpng/user_views/mail/ Übersteht einen Themewechsel

Arbeiten Sie nicht im Pluginordner

Jede Änderung dort ist beim nächsten Update weg.

Was in einer eigenen Fassung stehen bleiben muss

  • defined( 'ABSPATH' ) || exit; in der ersten Zeile. Ohne sie lässt sich die Datei direkt über den Browser aufrufen.
  • $this->view['confirmURL'] — der Bestätigungslink. Ohne ihn kann niemand mehr bestätigen, und Ihre Anmeldungen bleiben alle auf wartet stehen.
  • $this->view['resetURL'] — der Abbruchlink für jemanden, der die Anmeldung nicht wollte.
  • Der Hinweis auf die Datenverarbeitung mit dem Verweis auf Ihre Datenschutzerklärung. Er ist Pflicht, nicht Zierde — und er ist Teil dessen, was das Einwilligungsprotokoll festhält.

In der Textfassung wird nicht für HTML escapt: Ein escaptes Anführungszeichen stünde dort wörtlich als &quot; in der Nachricht.

Nach jeder Änderung: eine Anmeldung von Hand durchprobieren und den Link in der Mail wirklich anklicken.

Betreff mit Platzhaltern

Alle Platzhalter sind auch im Betreff erlaubt:

Newsletterversand:  %nl_name%
Registrierungsmail: Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung
Benachrichtigung:   Neue Newsletter-Anmeldung: %abo_email%

Im Betreff des Newsletters keinen Namen

Guten Tag %abo_vorname%, unsere Septemberausgabe liest sich freundlich, wirkt aber bei vielen Empfängern wie eine Massenmail — und bei allen ohne Vornamen steht dort „Guten Tag ,".

Empfänger der Anmeldebenachrichtigung

Ab Werk die Administratoradresse Ihrer Website. Mehrere Adressen mit Komma.

Die Mail selbst wird unter Formularkonfiguration eingeschaltet — ohne den Haken Benachrichtigen bei Anmeldung geht sie nicht hinaus.