Gruppen¶
Newsletter → Gruppen
Eine Gruppe ist ein Verteiler. Ein Newsletter geht immer an Gruppen, nie an „alle" — es gibt keine Schaltfläche dafür, und das ist Absicht: Wer an alle sendet, sendet irgendwann auch an die, die etwas anderes erwartet haben.
Ein Abonnent kann in beliebig vielen Gruppen stehen. Wer in zwei Gruppen steht, an die derselbe Newsletter geht, bekommt ihn einmal.
Die Zahl hinter dem Namen ist ein Link in die Abonnentenliste, gefiltert auf diese Gruppe.
Eine Gruppe anlegen¶
Hinzufügen. Sie brauchen nur einen Namen.
Nennen Sie die Gruppe nach dem Inhalt, nicht nach der Herkunft
„Veranstaltungen" sagt dem Abonnenten und Ihnen, was er bekommt. „Formular Startseite 2024" sagt nur, wo er hergekommen ist — und in einem Jahr weiß niemand mehr, ob die Leute darin Veranstaltungen wollten.
Eine Gruppe löschen¶
Die Abonnenten bleiben — sie verlieren nur diese Zuordnung. Wer danach in keiner Gruppe mehr steht, taucht in der Abonnentenliste unter Unzugewiesene auf und bekommt keinen Newsletter mehr.
Sehen Sie also nach dem Löschen einer Gruppe dort nach.
Wie Abonnenten in eine Gruppe kommen¶
| Weg | |
|---|---|
| Über das Anmeldeformular | Siehe unten — drei Stufen |
| Von Hand, in der Maske des Abonnenten | Feld Gruppenzugehörigkeit |
| Als Massenaktion | In Gruppe verschieben ersetzt, Zu Gruppe hinzufügen ergänzt |
| Beim CSV-Import | Spalte groups oder eine feste Auswahl |
| Über die REST- oder SOAP-Schnittstelle | Aus einem Fremdsystem |
In welche Gruppe eine Anmeldung geht¶
Drei Stufen, von der genauesten zur allgemeinsten. Die erste, die etwas liefert, gewinnt:
| Stufe | Wo eingestellt | Gilt für |
|---|---|---|
| 1 | groups="…" im Shortcode oder im Block |
genau dieses Formular |
| 2 | Gruppenzuordnung für das kurze Formular, Reiter Kurzes Formular | jede kurze Fassung des Formulars |
| 3 | Gruppenzuordnung nach Registrierung, Reiter Standardfelder | alles Übrige |
[wpng_form groups="Veranstaltungen"]
[wpng_form groups="Kundennewsletter, Veranstaltungen"]
[wpng_form groups="3, 5"]
Namen oder Kennungen, mit Komma getrennt, Groß- und Kleinschreibung egal. Die Kennung übersteht ein Umbenennen; der Name ist bequemer.
Ohne jede Zuordnung landet die Anmeldung nirgends
Steht keine der drei Stufen, wird der Abonnent angelegt — ohne Gruppe. Er bekommt nie einen Newsletter, und niemand merkt es.
Die eine Ausnahme: Gibt es in der Installation genau eine Gruppe, geht die Anmeldung dorthin. Sobald Sie eine zweite anlegen, müssen Sie sich entscheiden.
Warum die Gruppe nicht im Formular steht
Ein verstecktes Feld mit der Gruppenkennung wäre ein Wunschzettel: Wer die Anfrage selbst baut — mit den Entwicklerwerkzeugen des Browsers genügt es —, trüge sich in jede Gruppe ein, deren Nummer er kennt. Auch in eine, die nur für zahlende Kunden gedacht ist.
Gelesen wird stattdessen der Inhalt der Seite, auf der das Formular stand. Den kann nur ändern, wer Beiträge bearbeiten darf. Ein Gruppenname, der zu nichts passt, fällt still weg — ein Tippfehler darf die Anmeldung eines Besuchers nicht scheitern lassen.
Zwei Formulare auf einer Seite: das erste gilt
Wer zwei Gruppen zur Wahl stellen will, braucht zwei Seiten. Das ist die Grenze dieser Lösung.
Zugeordnet wird beim Absenden, nicht beim Bestätigen¶
Die Gruppe des Formulars wird gesetzt, sobald jemand auf Abonnieren klickt — nicht erst, wenn er den Link in der Mail geklickt hat. Beim Bestätigen wird die allgemeine Vorgabe nur dann gesetzt, wenn der Abonnent noch in keiner Gruppe steht.
Diese Reihenfolge trägt das Ganze: ohne sie fiele jede Formulargruppe nach dem Double-Opt-in wieder heraus.
Gruppen ordnen, wenn es viele werden¶
Eine Ordnerstruktur gibt es nicht. Was hilft, ist ein Namensschema mit einem Präfix — die Liste ist alphabetisch sortiert:
Kunden – Bestandskunden
Kunden – Interessenten
Presse – Fachpresse
Presse – Regionalpresse
Absender je Gruppe¶
In der Datenbank kann eine Gruppe einen eigenen Absender und Betreff tragen. Die Maske bietet das nicht an, und der Versand liest es nicht — die Felder stammen aus einer früheren Fassung. Absender und Betreff stellen Sie global unter Absender und Betreff ein oder je Newsletter in dessen Maske.